Termos de uso

O Camby oferece ao estabelecimento:

• uma página pública com agendamento online, uma por unidade;
• agenda, cadastro de clientes, serviços e equipe;
• feed de fotos e vídeos curtos;
• acesso da equipe pelo celular e a área “Meus horários” para os clientes.

O Camby não recebe nem repassa o pagamento dos atendimentos: o pagamento dos clientes é feito direto ao estabelecimento, do jeito que ele combinar.

Para usar o painel, o responsável pelo estabelecimento cria uma conta com nome, e-mail e senha. Você é responsável por manter a senha em segredo e por tudo o que for feito com a sua conta.

Os links de acesso da equipe dão entrada no painel sem senha. Envie cada link só ao próprio profissional e gere um novo (ou remova o acesso) sempre que alguém sair da equipe.

• Toda conta começa com 14 dias grátis, sem cartão de crédito.
• Depois do teste, a assinatura custa R$ 150,00 por mês por unidade ativa, paga por Pix, mês a mês. Cada pagamento confirmado libera mais um mês de uso.
• Se o pagamento atrasar, o painel continua funcionando por 5 dias, com aviso. Depois disso, o painel fica bloqueado até o pagamento ser registrado. Seus dados não são apagados por causa do atraso.
• Mudanças de preço serão avisadas com antecedência e só valem a partir do mês seguinte ao aviso.

Ao usar o Camby, você se compromete a:

• cadastrar informações verdadeiras sobre o seu negócio, serviços e preços;
• tratar os dados dos seus clientes de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), usando-os só para os atendimentos e o relacionamento com eles;
• publicar no feed e na sua página apenas fotos e vídeos que você tem direito de usar, com a autorização das pessoas que aparecem;
• não usar o Camby para enviar spam, enganar clientes, publicar conteúdo ilegal ou ofensivo, nem tentar acessar dados de outros estabelecimentos.

O atendimento, os preços, as remarcações, os cancelamentos e os pagamentos são combinados entre o estabelecimento e o cliente. O Camby é a ferramenta que organiza os agendamentos e não participa dessa relação nem responde por ela.

Trabalhamos para manter o Camby no ar o tempo todo, mas podem acontecer interrupções para manutenção ou por falhas de serviços de terceiros. Sempre que possível, avisaremos com antecedência.

O Camby está em evolução: funcionalidades podem ser criadas, alteradas ou retiradas. Mudanças importantes serão avisadas.

As fotos, vídeos, textos e dados que você cadastra continuam sendo seus. Você autoriza o Camby a armazená-los e exibi-los na sua página e no painel, só para prestar o serviço.

Não há fidelidade: para cancelar, basta não renovar a assinatura. Se quiser que a sua conta e os dados do seu estabelecimento sejam apagados, peça pelo WhatsApp do suporte.

Podemos suspender ou encerrar contas que descumprirem estes termos, especialmente em casos de uso ilegal ou que prejudique outras pessoas.

O Camby é oferecido como está. Não respondemos por perdas causadas por uso indevido da conta, por informações erradas cadastradas pelo estabelecimento, por falhas de internet ou de serviços de terceiros (como o WhatsApp), nem por combinados entre o estabelecimento e os clientes.

Podemos atualizar estes termos. A data no topo da página mostra a versão em vigor. Mudanças importantes serão avisadas no painel ou pelo WhatsApp antes de valer.

Dúvidas sobre estes termos: fale com a gente pelo WhatsApp do suporte, +55 (13) 97415-4802. Estes termos seguem as leis do Brasil.